期刊简介

               本刊重点刊登国内外有关蛇类科学与生物毒素的开发与利用，医学基础、临床的研究与实践，微循环研究，亚健康防治，健康养生等生命科学最新科技信息，并用一定版面介绍蛇类养殖与利用，供求信息等内容。                

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  • 杂志名称：蛇志杂志
  • 主管单位：广西区科学技术协会
  • 主办单位：中国蛇协
  • 国际刊号：1001-5639
  • 国内刊号：45-1168/R
  • 出版周期：季刊
期刊荣誉：2000年荣获执行《CAJ-CD规范》优秀奖期刊收录：知网收录(中), 维普收录(中), 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 上海图书馆馆藏
蛇志杂志2016年第03期

住院患者医疗收费差错原因分析与对策

刘凤萍

关键词：住院患者, 医疗收费, 审核
摘要：目的：减少住院患者医疗收费差错，降低费用差错引起的医患纠纷，提高患者满意度。方法通过抽查我院2014年1月～2015年1月的病历资料720份，其中发现收费差错病历162份，并对收费差错发生的原因进行分析。结果通过组织相关人员学习医疗收费标准，加大审核力度和及时指导，制定奖惩制度等管理措施，差错率显著降低，由实施改进方法前的22．5％降至改进后的10.58％。结论针对收费差错实施有效的管理措施，明显降低差错率的发生，提高了病人满意度。

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